Giyzo olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyet gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), nasıl bilgi topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Bu politika, platformumuzun kullanımı sırasında toplanan verileri kapsamaktadır.
Platform'u kullandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
2.1. Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi gibi bilgiler.
2.2. İletişim Bilgileri: Teslimat ve fatura adresleri, e-posta adresi, telefon numarası.
2.3. Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri (bu bilgiler güvenli ödeme altyapımız üzerinden işlenir ve saklanmaz).
2.4. Cihaz ve Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, uygulama kullanım istatistikleri.
2.5. Konum Bilgileri: Yakınınızdaki ürünleri gösterme gibi hizmetler için konum bilgileri.
2.6. Kullanım Bilgileri: Platform üzerindeki davranışlarınız, arama geçmişi, görüntülenen ürünler.
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
3.1. Hizmet Sunumu: Platformumuz üzerinden alım-satım işlemlerini gerçekleştirmek, teslimat süreçlerini yönetmek.
3.2. Kişiselleştirilmiş Deneyim: Size özel teklifler sunmak, ilgi alanlarınıza uygun ürünleri göstermek.
3.3. İletişim: Siparişleriniz, platformdaki güncellemeler ve kampanyalar hakkında bilgilendirmek.
3.4. Güvenlik: Platformun güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık ve suistimalleri önlemek.
3.5. Hizmet İyileştirme: Platformumuzun performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
3.6. Yasal Yükümlülükler: Yasal sorumluluklarımızı yerine getirmek.
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
4.1. Hizmet Sağlayıcılar: Platformumuzun işleyişi için gerekli hizmetleri sağlayan iş ortaklarımız (ödeme işlemcileri, lojistik firmaları vb.).
4.2. Yasal Zorunluluklar: Yasal bir yükümlülüğümüzün olması durumunda veya kamu güvenliği için gerekli olduğunda yetkili kurumlar.
4.3. İş Ortakları: Sizin izniniz dahilinde, size daha iyi hizmet sunabilmek için anlaşmalı iş ortaklarımız.
4.4. Kullanıcılar Arası İletişim: Alıcı ve satıcıların birbirleriyle iletişim kurabilmesi için gerekli bilgiler.
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu kapsamda:
5.1. Güvenlik Önlemleri: Verilerinizi korumak için güncel teknolojik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
5.2. Veri Şifreleme: Hassas bilgileriniz (ödeme bilgileri vb.) SSL şifreleme ile korunmaktadır.
5.3. Erişim Kontrolü: Verilerinize sadece işin gerektirdiği ölçüde ve yetkilendirilen personel erişebilmektedir.
5.4. Eğitim: Çalışanlarımız kişisel verilerin korunması konusunda düzenli eğitimler almaktadır.
Platform'da çerezler ve benzer teknolojileri kullanmaktayız. Bu teknolojiler:
6.1. Zorunlu Çerezler: Platform'un çalışması için gerekli çerezler.
6.2. Analitik Çerezler: Kullanım istatistiklerini toplayan çerezler.
6.3. Fonksiyonel Çerezler: Platform'da daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlayan çerezler.
6.4. Pazarlama Çerezleri: Sizin için alakalı reklamlar gösterilmesini sağlayan çerezler.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya çerez bildirimlerini alabilirsiniz.
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
7.1. Bilgi Edinme Hakkı: Hakkınızda hangi verilerin toplandığını öğrenme.
7.2. Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişme ve kopyasını alma.
7.3. Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
7.4. Silme Hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme.
7.5. İşleme Sınırlandırma Hakkı: Verilerinizin işlenmesini sınırlandırma.
7.6. Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarma.
7.7. İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Platform'umuz 18 yaş altındaki kişilerin kullanımına yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük bir kişinin verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal silmek için adımlar atacağız.
Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın konumuna bağlı olarak Türkiye dışına aktarılabilir. Bu durumda, verilerinizin uygun seviyede korunmasını sağlamak için gerekli önlemleri alacağız.
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, güncellenmiş politikayı yayınlamadan önce sizi bilgilendireceğiz. Size bu tür bildirimler sağlamamıza rağmen, en güncel gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi edinmek için bu Gizlilik Politikası'nı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:
E-posta: privacy@giyzo.com
Telefon: +90 212 XXX XX XX
Adres: Giyzo A.Ş., Levent Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:123, 34394 Şişli/İstanbul